Joanna WrzeszczJoanna Wrzeszczponiedziałek, 16 maja 20226 minut czytanialiczba wyświetleń: 2540
Ilość komentarzy: 0

Logistyka i opakowania w branży fashion. Poradnik

Logistyka-i-opakowania-w-brany-fashion-PoradnikChoć może się wydawać, że logistyka w branży odzieżowej nie różni się zbytnio od innych, tak naprawdę jest ona dużo bardziej rozbudowana. Świat mody stale się zmienia, nowe kolekcje wypierają swoich poprzedników w bardzo szybkim tempie, a międzynarodowe trendy odzieżowe to coś, na co klient zwraca szczególną uwagę. Obecnie istnieje wiele marek i sklepów, zajmujących się sprzedażą ubrań na całym świecie. Konkurencja w tej branży jest bardzo wysoka. Aby pozyskać klienta oraz przede wszystkim utrzymać go przy sobie, osoby odpowiedzialne za pakowanie i dostarczanie towaru codziennie ciężko pracują, aby skutecznie podnosić poprzeczkę. Na logistykę oraz opakowania w branży fashion wpływa wiele czynników, dlatego jest ona niezwykle dynamiczna. Na co warto zwrócić uwagę przy pakowaniu odzieży? Czym jest “customer experience” i jakie ma znaczenie? Jakie rozwiązania warto wykorzystać, by zadbać o zadowolenie klienta? Tego dowiesz się w poniższym artykule!

Specyfika branży fashion


Jak już wspomnieliśmy, branża modowa to bardzo duży rynek, na którym konsumenci mogą przebierać w ofertach i kolekcjach od różnych marek. Cały przemysł odzieżowy można podzielić na dwie sekcje:
  • slow fashion — czyli tradycyjne podejście do mody. Nowe kolekcje pojawiają się raz na pół roku, a zmiany nie są tak szybkie i drastyczne. Cechuje się stabilnością, jednak w dzisiejszych czasach spełnia wymagania coraz mniejszej ilości osób;
  • fast fashion — nowoczesne podejście modowe, w którym trendy zmieniają się bardzo szybko, zgodnie z oczekiwaniami klientów. Nowe kolekcje wchodzą do sprzedaży niezależnie od pory roku, dając konsumentom wiele możliwości zmian w garderobie. Ten typ cechuje się dużą nieprzewidywalnością, ponieważ rozwój branży opiera się mocno na zmieniających się oczekiwaniach klienta. 
Życie w biegu powoduje bardzo szybkie zmiany w modzie oraz oczekiwaniach ze strony konsumentów. Dlatego też nowoczesne, rozwijające się marki, które obecnie królują na rynku odzieżowym, starają się szybko reagować na potrzeby odbiorców. Takie podejście sprawia, że klient chętnie wraca po nowe zakupy, generując zyski dla firm odzieżowych. 

Szybkość ma znaczenie

Karton klapowy duży

Najwyższej jakości karton klapowy. Duży rozmiar kartonu oraz aż pięciowarstwowa wytrzymała tektura o gramaturze 650 g/m2 sprawia, że jest to najchętniej wybierany model przez branże przemysłowe oraz logistyczne.

Karton Klapowy 1000x500x500mm BC65019,00
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Zestaw Pudełek prostokąt Blue Top (3 szt)

Zestaw pudełek ozdobnych - wyjątkowo unikalne połączenie finezyjnego wyglądu i solidnego wykonania.

Zestaw Pudełek prostokąt Blue Top (3 szt)33,00
Do koszyka
Szybki podgląd
-33%WyprzedażPremium
Tekturowa tuba L1250

Niezwykle wytrzymałe i odporne na zagniecenia tuby tekturowe to propozycja naszego sklepu na opakowania, które zapewnią Twoim produktom, wydrukom, mapom czy innym doskonałą ochronę podczas transportu.

Tuba tekturowa 70mm/gr2mm/L1250 2A05,00
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
sześciokątne pudełko z oknem

Estetyczne pudełko wykonane z karbowanej tektury. Opakowanie w kształcie sześciokąta z wbudowanym transparentym oknem to dobre opakowanie prezentowe. Pudełko z wieczkiem do przechowywania cennych przedmiotów.

Pudełko karbowane z oknem 240x240x90mm wieczkowe8,60
Do koszyka
Szybki podgląd
Eko
Karton klapowy 255x170x350 mm

Karton klapowy, które oferujemy Państwu - jest opakowaniem, w które można umieścić bardzo wiele różnych przedmiotów. Produkt przydatny jest również w przypadku archiwizacji dokumentów i przedmiotów użytku domowego.

Karton klapowy 255x170x350mm BC650 5w3,40
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
złote pudełko dekoracyjne

Eleganckie pudełko dekoracyjne w postaci poręcznego kartonu wykrojnikowego. Tani i estetyczny sposób na wyjątkowe opakowanie paczki dla bliskiej osoby. Karton pełni funkcję ozdobną oraz ochronną, dzięki mocnej tekturze.

Karton wykrojnikowy 250x200x100mm Złoty11,10
Do koszyka
Szybki podgląd
Premium
eleganckie-kartony-swiateczne-na-prezenty

Świąteczne Pudełko 200x200x100mm z motywem złotych bombek - doskonałe na świąteczne prezenty i ozdoby

Karton świąteczny 200x200x100mm Zwisające Bombki F4273,00
Do koszyka
Szybki podgląd
Premium
Zestaw pudełek kwadrat Blue Top (3 szt)

Zestaw pudełek ozdobnych - wyjątkowo unikalne połączenie finezyjnego wyglądu i solidnego wykonania.

Zestaw pudełek kwadrat Blue Top (3 szt)35,00
Do koszyka
Szybki podgląd
-29%WyprzedażPremium

Logistyka-i-opakowania-w-brany-fashion-Poradnik-1Nie tylko duży wybór ubrań, będących odpowiedzią na zapotrzebowanie konsumentów, stanowi ważny element w branży fashion. Aby w pełni sprostać oczekiwaniom klientów, produkty muszą być wysyłane w bardzo krótkim czasie, aby w przeciągu 24 do 48 godzin mogły dotrzeć do odbiorcy. Ekspresowe dostarczenie towaru jest kluczem do sukcesu w logistyce branży odzieżowej, ponieważ pozwala na spełnienie wymagań odbiorcy, nim zdążą się one zmienić. W przypadku sklepów z ubraniami zakupiony towar pakowany jest od razu i nadawany zwykle tego samego dnia, aby jak najbardziej skrócić czas oczekiwania klienta. Szybkość miała bardzo istotne znaczenie zwłaszcza podczas okresu pandemii, gdy nie funkcjonowała możliwość zakupów stacjonarnych. Jedyna opcja, jaka umożliwiała konsumentom zmianę swojej garderoby, to zakupy internetowe. Długie oczekiwanie na zamówione produkty skutecznie zniechęcało do kolejnych zakupów, dlatego wprowadzono szereg zmian, mających przyspieszyć cały proces. Obecnie, choć wróciła możliwość zakupu bezpośrednio w sklepie, wciąż wiele osób korzysta z wygody zamawiania ubrań online. Dodatkowym komfortem jest możliwość zwrotu towarów, który obecnie został mocno uproszczony, aby zapewnić konsumentom jak najlepsze doświadczenie związane z zakupami internetowymi. W ten sposób klient, nie wychodząc z domu, może dostać wybrany produkt, sprawdzić, jak się w nim prezentuje, a w razie potrzeby odesłać towar do sklepu nie ponosząc przy tym dodatkowych kosztów. To wszystko sprawia, że coraz więcej osób decyduje się na tego typu rozwiązanie, gwarantujące wygodę oraz dające możliwość zmiany decyzji. 

Najważniejsze procesy w logistyce branży fashion


Logistyka-i-opakowania-w-brany-fashion-Poradnik-2Aby w szybko działającej logistyce branży odzieżowej wszystko działało poprawnie, niezbędne jest wypracowanie odpowiednich systemów, gwarantujących skuteczność obsługi oraz zadowolenie klienta. Na cały łańcuch systemu dostarczania i sprzedaży towarów składa się wiele poszczególnych elementów, a każdy z nich jest równie istotny. Chcąc zapewnić najlepsze rozwiązania logistyczne, warto skupić się na poszczególnych procedurach:

Kontrola stanów magazynowych oraz zamawianie na bieżąco odpowiednich ilości produktów dają pewność, że nie zabraknie asortymentu często wybieranego przez konsumentów. Właściwe zarządzanie zamówieniami produktów pozwoli na wyeliminowanie opóźnień, związanych ze sprowadzeniem wyprzedanego towaru do sklepu. W całym procesie niezbędny jest również odpowiedni system raportowania, dający jasny wgląd w sytuację magazynową firmy.

Podczas przyjęcia towaru z dostawy należy zwrócić uwagę na prawidłowe ilości zgodnie z zamówieniem oraz jakość każdego produktu. Pozwoli to uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, w których klient otrzyma uszkodzony towar, wpływający negatywnie na jego opinię o danym sklepie. 

Odpowiednie rozmieszczenie towaru na półkach magazynowych ma bardzo duże znaczenie w przypadku szybkości i ergonomiczności pracy. Poszczególne elementy warto podzielić według konkretnych kategorii, aby znalezienie produktu nie sprawiało pracownikom problemu. Prawidłowy podział towarów gwarantuje szybkość w ich pakowaniu oraz wysyłce do klienta. 

Kompletowanie zamówień warto rozdzielić na poszczególne sekcje magazynu, aby przebiegało ono sprawnie i bez zbędnych poślizgów. Wcześniej przygotowane opakowania pozwolą zaoszczędzić dodatkowy czas, a odpowiednio rozłożony towar zniweluje zbyt długie poszukiwania na półkach.

Sprawne przygotowanie paczki do wysyłki to klucz do sukcesu. Podczas pakowania produktów warto wziąć pod uwagę opakowania, specjalnie zaprojektowane pod kątem klientów. Inaczej będzie wyglądała klasyczna paczka, a inaczej paczka przeznaczona na prezent np. w opakowaniu prezentowym. Dodawanie papierów ozdobnych, elementów dodatkowych, jak próbki, gratisy czy rabaty wpłynie pozytywnie na odbiór konsumenta. Takie drobne zabiegi sprawiają, że klienci chętniej wracają po kolejne zakupy.

Krótki czas dostawy na terenie Polski jest niezwykle ważnym elementem. Produkty z branży odzieżowej dostarczane są w przeciągu 24 do 48 godzin, co wpływa pozytywnie na opinię klienta. 

Sprawna obsługa zwrotów oraz kontakt z klientem, dający mu możliwość monitorowania procesu pakowania i wysyłki zamówienia, to elementy, których nie może zabraknąć. Wpływają one na komfort ze strony odbiorcy, przekładający się na jego satysfakcję z zakupu. 

Dzięki przyłożeniu odpowiedniej uwagi do poszczególnych elementów w łańcuchu logistycznym firma może bez trudu sprostać wysokim oczekiwaniom konsumentów. Pozwala to na budowanie pozytywnego wizerunku danej marki, a co za tym idzie, przyciąga nowych oraz powracających klientów.

Czym jest tzw. “customer experience”?


Logistyka-i-opakowania-w-brany-fashion-Poradnik-3Dynamiczny rozwój handlu internetowego podczas pandemii spowodował, że dział logistyki w branży odzieżowej otrzymał dodatkowe wyzwanie, jakim jest tzw. “customer experience”. Oznacza konkretne doświadczenie klienta, płynące z kupowania w danym sklepie internetowym. Obsługa przesyłek na najwyższym poziomie pozwala na budowanie pozytywnej opinii konsumentów, która jest niezwykle istotna w dzisiejszych czasach. Na ocenę zamówienia oraz danego sklepu wpływa przede wszystkim czas wysyłki, jakość oraz sposób pakowania, a także kontakt sklepu z klientem. Niezwykle istotne jest wybranie ciekawych rozwiązań pakowania produktów, które sprawią przyjemność podczas samego rozpakowywania przesyłki. Firmy stawiające na ozdobne opakowania wykrojnikowe, które można wykorzystać ponownie, mogą liczyć na wysoką ocenę ze strony konsumenta. Coraz więcej klientów zwraca również uwagę na ilość plastiku, wykorzystanego przy pakowaniu towarów, a także ekologiczne alternatywy dla klasycznych opakowań i ekologiczne wypełniacze. Nie mniej istotne jest zastosowanie się do dodatkowych uwag odbiorców w postaci opakowań prezentowych. Dobry wybór opakowania oraz przyjemne akcenty dodatkowe, jak personalizowane liściki lub kody rabatowe na zakupy to element, który zawsze podnosi zadowolenie konsumentów. W połączeniu z szybką wysyłką i brakiem opóźnień daje podstawę do otrzymania pozytywnej oceny, która wpłynie na pozyskiwanie nowych klientów.

Opakowania z najwyższej półki


Logistyka-i-opakowania-w-brany-fashion-Poradnik-4Dzięki ogólnodostępnym informacjom na temat ochrony środowiska naturalnego oraz istocie procesu recyklingu wiele klientów stało się bardzo świadomych w temacie opakowań ecommerce. Coraz częściej decydują się na zakupy w firmach, które stawiają na bardziej ekologiczne rozwiązania, zaznaczając tym samym, że los planety nie jest im obojętny. Aby sprostać wymaganiom ze strony konsumentów, warto przyłożyć większą wagę do samych opakowań, wybieranych przez daną firmę. W przypadku branży odzieżowej muszą one spełniać kilka niezbędnych wymogów. Przede wszystkim czas ich składania nie powinien być bardzo wydłużony, ponieważ może to wpłynąć na zaburzenie struktury logistycznej. Jednocześnie każda marka chciałaby się wyróżnić opakowaniem, które może być łatwo personalizowane. W ten sposób można bez większych kosztów umieścić logo firmy lub całą szatę graficzną na pudełku. Daje to możliwość poszerzania rozpoznawalności marki oraz sprawia, że pudełko zyskuje nową, wyjątkową odsłonę. Zbędne, plastikowe wypełniacze warto zamienić na kolorowy papier ozdobny lub niezwykłe, naturalne włókna drewniane. Takie rozwiązania nie tylko są bardziej zielone, ale także wpływają na elegancki wygląd całego opakowania. Coraz częściej stawia się także na ozdobne pudełka, które można wykorzystać wielokrotnie. To jeden z ulubionych trendów, który doceniają konsumenci na całym świecie. 

Choć branża fashion odznacza się dużą dynamiką oraz szybkością działania, prowadzenie sprawnej logistyki w tym obszarze jest możliwe. Wystarczy zwrócić uwagę na wiele istotnych drobiazgów, wypracować najlepsze systemy dla poszczególnych firm oraz dobrać opakowania, które zachwycą klientów. Dzięki temu dana marka będzie mogła wybić się w morzu konkurencji i zyskać szerokie grono konsumentów, którzy chętnie wrócą po kolejne zakupy.
Pudełko kartonowe do wysłania towarów

Kartonowe pudła są wykorzystywane w każdym sklepie online oraz hurtowni do wysyłania paczek. Łatwe w użytkowaniu i wytrzymałe pudełko kartonowe, wykonane z wysokogatunkowej i biodegradowalnej tektury.

Karton klapowy 200x200x80mm1,20
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Do koszyka
Szybki podgląd
Premium
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Karton wykrojnikowy 105x100x55

Pudełka fasonowe są powszechnie stosowane w sprzedaży wysyłkowej oraz jako estetyczne opakowania prezentowe. Ich niewielkie rozmiary pozwalają również na przechowywanie drobnych przedmiotów w warunkach domowych.

Karton Wykrojnikowy 105x100x55mm F4270,75
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Do koszyka
Szybki podgląd
Karton wykrojnikowy 400x400x150

Lekkie pudełko stosowane do wysyłki produktów przez sklepy internetowe. Wykonane zostało z wytrzymałej, grubej, falistej tektury. Duże, pojemne opakowanie w typie wykrojnikowym, do samodzielnego złożenia.

Karton Wykrojnikowy 400x400x150mm F4275,30
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Do koszyka
Szybki podgląd
Karton do paczkomatu 640x380x80mm (zewn.) Gabaryt A

Bezpieczny i niesamowicie wytrzymały karton klapowy, będący najlepszym sposobem na szybkie nadanie ekonomicznej przesyłki paczkomatowej .

Karton do paczkomatu 640x380x80mm (zewn.) Gabaryt A3,75
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Do koszyka
Szybki podgląd
Do koszyka
Szybki podgląd
New
Karton wykrojnikowy

To pudełko o wzmocnionym falowaniu jest niesamowicie funkcjonalne, dzięki swojej prostej konstrukcji. Do złożenia opakowania nie są potrzebne dodatkowe akcesoria, co z pewnością stanowi duży plus produktu.

Karton wykrojnikowy 370x290x140mm F4276,50
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
pudełko tekturowe do złożenia

Opakowanie dobrze ochrania produkty podczas ich magazynowania i transportowania. Popularny rodzaj opakowania w w magazynach do przechowywania towarów i przygotowywania ich do transportu. Lekkie i łatwe do złożenia pudełko.

Karton Wykrojnikowy 300x200x50mm F4261,00
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
białe opakowanie tekturowe

Estetyczny karton wykrojnikowy prosty do założenia bez konieczności stosowania taśmy klejącej. Białe pudełko idealne do zapakowania paczki do wysyłki. Mocna struktura trzywarstwowej tektury. Ekologiczne pudełko z paskiem klejącym.

Karton wykrojnikowy 290x185x70mm F427 Biały3,30
Do koszyka
Szybki podgląd
Bestseller
Do koszyka
Szybki podgląd
logistyka i opakowania w branży fashion
Wyślij emailem

    Dodaj swój komentarz

    Zapisz się do naszego Newslettera

    Aby otrzymywać informacje o promocjach i nowościach w naszym sklepie